Spørgsmål og svar fra Noteless 3.0 Webinar
Sikkerhed
1. Hvor sikker er Noteless, hvis jeg indsætter journaldata til resumé?
Noteless er udviklet specifikt til håndtering af følsomme sundhedsdata i klinisk praksis.
Data krypteres både under overførsel og lagring
Data behandles inden for europæiske databeskyttelseskrav (GDPR)
Data deles ikke med andre brugere, tredjepartstjenester eller anvendes til AI-træning
Noteless erstatter ikke journalsystemet, men fungerer som et klinisk arbejdsredskab – på samme måde som diktering eller talegenkendelse. Organisationens egne retningslinjer for, hvilke oplysninger der må kopieres ud af journalsystemet, gælder derfor også her.
2. Er det GDPR-sikkert at overføre data fra sundhed.dk (inkl. CPR)?
Teknisk behandles data sikkert. Du skal altid selv vurdere lovligheden I forhold til lokale retningslinjer.
3. Har Noteless CE-godkendelse?
Ja. Noteless er medicinsk udstyr i klasse I. Se evt https://help.noteless.com/da/articles/501044-mdr-ce-maerkning https://help.noteless.com/da/articles/449749-regulatoriske-oplysninger-om-medicinsk-udstyr-ifu
Upload og overførsel
4. Hvordan uploader man journalmateriale i Noteless (PDF, Fnux, XMO)?
Der er flere muligheder for at uploade:
Kopieres ind som tekst, eller
uploades som fil (PDF, tekstfil, DOCX)
Fnux filer understøttes ikke direkte endnu, men behovet er kendt og vurderes løbende.
5. Hvordan overfører man journalnotater og MR-beskrivelser fra EG Clinea?
Samme princip:
upload som dokument, eller
kopier relevant tekst ind i Noteless
6. Kan jeg indsætte journal og få forslag til en henvisning (f.eks. Novax)?
Ja. Noteless kan bruge eksisterende journaltekst, som grundlag for forslag til henvisning, men du skal altid kvalitetssikre teksten. Noteless er en skriveassistent, ikke fuldautomatisk journalføring
7. Kommer Noteless til at kommunikere direkte med XMO?
I dag er integrationen mellem XMO og Noteless en adgang/tilkobling til Noteless.
Det er ikke en fuld tovejs journalintegration.Fuld læse-/skriveintegration vurderes, men kræver både teknisk og lovmæssig afklaring.
8. Kan man indsætte Fnux filer?
Ja, teksten kan kopiéres og indsættes på samme måde som andre filer.
9. Hvordan overfører man blodprøvesvar til Noteless?
Blodprøvesvar kan kopieres som tekst, eller– uploades som dokument.
Noteless kan strukturere og opsummere svar, men foretager ikke sundhedsfaglige vurderinger.
10. Kan man uploade scannede dokumenter (f.eks. udfyldt DIVA-5) og få dem struktureret?
Ja!
Skabeloner og instruktioner
11. Hvordan instruerer man Noteless i ikke at bruge specialtegn (f.eks. ** i overskrifter)?
Du kan instruere eksplicit i skabelonen, f.eks.:
“Brug ikke specialtegn, fed skrift eller markdown i overskrifter.”
Bemærk: Hvis dine instruktioner er i konflikt med systemets struktur, kan dette i nogle tilfælde blive tilsidesat. Det arbejder vi løbende på at forbedre.
Hvis det ikke virker i skabelonen, kan du i stedet bede assistenten om at:
“Fjerne overskrifter fra notatet”, eller
“Erstatte overskrifter med en tom linje”
12. Notaterne er for lange – kan Noteless skrive kortere?
Ja, der er flere muligheder. Hvis du gerne vil have et kortere notat, kan du vælge at bruge SOAP (kort) skabelonen.
Du kan også vælge at skrive dine egne instruktioner til assistenten, f.eks. bede den skrive kortere. Instruktionen kan gemmes, hvis du vil bruge den ofte.
Hvis du ønsker, at skabelonen konsekvent skal skrive kort, kan du også vælge at ændre instruktionerne i skabelonen via Biblioteket. Du kan fx skrive:
“Skriv meget korte kliniske notater. Maks. 2–4 ord pr. linje. Ingen hele sætninger.”
13. Kan man fjerne standardoverskrifter (Anamnese, Vurdering osv.)?
Dette er en kendt udfordring ved brugerdefinerede skabeloner. For at afhjælpe det kan du instruere assistenten f.eks
“Fjern overskrifterne”, eller
“Erstat overskrifter med en tom linje”
14. Er der en grænse for, hvor mange instruktioner en skabelon kan have?
Der er ikke en fast grænse. For mange instruktioner reducerer præcisionen– tydelig prioritering anbefales. Hold instruktionerne konkrete, korte og uden indbyrdes modsigelser.
15. Lærer AI af fejl, jeg retter manuelt?
Nej, ikke automatisk. Dette er et bevidst valg for at undgå træning på brugerdata.
Vi arbejder hele tiden på at forbedre koblingen mellem feedback og korrekt kontekst.
16. Kan man dele skabeloner med kolleger uden manuel kopiering?
Det kan man desværre ikke endnu, men det er et højt prioriteret udviklingsområde, hvor det vil blive muligt at dele skabeloner mellem kolleger og have et fælles skabelonbibliotek. Indtil denne funktion er klar skal skabeloner kopieres manuelt.
17. Hvorfor følger Noteless ikke altid samme notatstruktur?
Årsager:
AI er ikke deterministisk og kan variere i formulering
Skabeloner og modeller opdateres baseret på brugerfeedback
Når skabeloner ændres, kan output også ændre sig.
Giv gerne feedback efter afsluttet notat – vi anvender aktivt feedback i justeringer af Noteless. Så det er af stor værdi, at du giver os besked.
18. Hvordan fungerer Chrome-udvidelsen i forhold til journalsystemer?
Chrome-udvidelsen kan overføre tekst mellem Noteless og dit journalsystem.Afhængigt af journalsystemets adgangsstyring skal tekst nogle gange markeres manuelt.
19. Kan Noteless skelne stemmer bedre (par- og gruppeterapi)?
Ja. Dette er et aktivt forbedringsområde. Tydelig stemmebrug og navngivning hjælper. Automatisk taler-separation er under videre udvikling
20. Indarbejder I et lægemiddelkatalog?
Genkendelse af lægemiddelnavne er væsentligt forbedret i version 3.0, og bliver forbedret løbende på baggrund af feedback.
Det vil give fejllæsninger, hvis det komplette Lægemiddelkatalog blev læst ind I Noteless. Hvis der er særlige lægemidler du savner, kan du skrive til os.
21. Kan feedback kobles direkte til transskription eller notat?
Nej. Af hensyn til persondatabeskyttelse kan vi ikke se indholdet af transskription eller notat, når feedback afgives.
Du kan dog stadig give nyttig feedback ved at beskrive:
Hvad der fungerede godt
Hvad der fungerede mindre godt
uden at dele følsomme oplysninger.