Naar de hoofdinhoud

⛔️ Netwerktoegang verloren

Maiken Haaland avatar
Geschreven door Maiken Haaland
Meer dan 3 maanden geleden bijgewerkt

Wat doe je als je tijdens een consult de internetverbinding verliest?

Als de computer tijdens een consult de netwerkverbinding verliest, kan dit zowel de transcriptie als het gegenereerde notaat beïnvloeden. Zodra de verbinding is hersteld, zal Noteless automatisch proberen de transcriptie opnieuw op te halen. Dit kan ertoe leiden dat het genereren van het notaat meer tijd in beslag neemt, afhankelijk van hoe lang de computer offline is geweest.

Hoe weet je of de verbinding verbroken is geweest?

Noteless waarschuwt je wanneer:

  • Je de internetverbinding verliest (zie afbeelding),

  • of de verbinding op een bepaald moment tijdens het consult verbroken is geweest (zie afbeelding).

Wat kun je doen als je de verbinding verloren hebt?

Controleer de transcriptie:

  • Vergroot het transcriptievenster met de dropdownknop (zie afbeelding).

  • Controleer of het volledige consult is getranscribeerd en of er geen delen ontbreken.

Als de transcriptie onvolledig is:

  • Dicteer het ontbrekende aan het einde van het consult voordat je het notaat genereert.

  • Je kunt het ontbrekende ook handmatig toevoegen onder "Jouw notities".

Heb je al een onvolledig notaat gegenereerd?

  • Hervat het consult en dicteer wat er nog ontbreekt.

  • Genereer daarna het notaat opnieuw.

Was dit een antwoord op uw vraag?