ℹ️ Veiligheid en privacy in Noteless

Bij Noteless begrijpen we hoe belangrijk het is om de veiligheid en privacy van jou en je patiënten te beschermen. Daarom slaan we geen geluidsopnamen op en gebruiken we geen patiëntgegevens voor het trainen van onze modellen of voor andere doeleinden.

De audio van het consult wordt realtime getranscribeerd met behulp van een AVG-conforme spraak-naar-tekst API. Voor de realtime spraak-naar-tekst verwerking worden stukjes audio continu verwerkt in het kortetermijngeheugen, en er worden geen audiogegevens opgeslagen. Er bestaat dus op geen enkel moment een volledige geluidsopname van het consult. Alleen individuele fragmenten audio worden verwerkt en direct daarna verwijderd. Alle data die Noteless verwerkt, wordt versleuteld ter bescherming.

Noch Noteless, noch derden gebruiken jouw gegevens om modellen te trainen of voor andere doeleinden. Alle verwerkte informatie is uitsluitend voor jou toegankelijk. Met andere woorden, geen enkele medewerker van Noteless of andere betrokken gegevensverwerkers heeft hier toegang toe. Om het hoogste beveiligingsniveau te waarborgen, vindt alle gegevensverwerking plaats binnen de EU, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Alleen jij hebt via je platformprofiel toegang tot je transcripties en geanonimiseerde notities. Dit geeft je de mogelijkheid om de notities te bekijken en af te ronden voordat je ze overzet naar je medisch dossiersysteem. Alle transcripties en notities worden automatisch en permanent verwijderd na 24 uur. Voor die tijd kun je ze ook handmatig verwijderen.

Noteless stelt patiëntveiligheid voorop. Daarom hebben we materialen ontwikkeld waarmee je patiënten kunt informeren over Noteless, zodat zij de technologie begrijpen en erop kunnen vertrouwen dat hun gezondheidsgegevens zorgvuldig worden verwerkt. Dit omvat een afdrukvriendelijke informatiefolder en een presentatie-dia voor weergave op een scherm, die beide in de wachtkamer van de huisartspraktijk kunnen worden getoond.