Noteless heeft toegang tot je microfoon nodig om audio op te nemen en notities te maken. Als de microfoon niet correct is aangesloten, krijg je de volgende foutmelding te zien:
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je deze foutmelding ziet:
Je browser heeft geen toestemming om de microfoon te gebruiken.
Je computer heeft de microfoon geblokkeerd.
De microfoonkabel is niet correct aangesloten.
🎙️ Algemene tips
Controleer de microfoon: Zorg dat de microfoon correct is aangesloten en goed functioneert.
Andere apps: Sluit andere applicaties die mogelijk tegelijkertijd gebruikmaken van de microfoon.
Update je browser: Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van je browser gebruikt.
Volg deze handleiding om Noteless toegang te geven tot de microfoon in de drie populairste browsers: Google Chrome, Microsoft Edge en Safari.
💻 Stap 1: Controleer de instellingen van je browser
Google Chrome
Vind de browserinstellingen:
Klik op de drie puntjes rechts van de adresbalk.
Er verschijnt een menu; klik hier op Instellingen.
Vind de microfooninstellingen:
Klik in het geopende venster op Privacy en beveiliging.
Onderaan deze pagina vind je Site-instellingen; klik hierop.
Controleer de microfoontoestemming:
Klik op Microfoon en zorg dat app.noteless.com toestemming heeft om de microfoon te gebruiken.
Is de toegang geweigerd? Klik dan op het pijltje rechts om de instelling te wijzigen.
Start de browser opnieuw indien nodig:
Werkt de microfoon na deze aanpassingen nog niet? Sluit Google Chrome dan volledig af en open het opnieuw.
Ga terug naar app.noteless.com en probeer het opnieuw.
Microsoft Edge
Vind de browserinstellingen:
Klik op de drie puntjes rechts van de adresbalk.
Er verschijnt een menu; klik hier op Instellingen.
Vind de microfooninstellingen:
Klik in het geopende venster op Cookies en site-machtigingen.
Klik vervolgens op Microfoon.
Controleer de microfoontoestemming:
Zorg dat app.noteless.com toestemming heeft om de microfoon te gebruiken.
Wijzig de microfoontoestemming:
Log in op Noteless.com. Klik op het slotje naast de adresbalk en geef via het uitklapmenu toegang tot de microfoon.
Start de browser opnieuw indien nodig:
Werkt de microfoon na deze aanpassingen nog niet? Sluit Microsoft Edge dan volledig af en start de browser opnieuw op.
Ga terug naar app.noteless.com en probeer het opnieuw.
Safari
Log in op Noteless:
Ga naar noteless.com en log in met je e-mailadres.
Vind de website-instellingen:
Klik op het icoon naast de adresbalk.
Klik vervolgens op Website-instellingen.
Controleer de microfooninstellingen:
Klik op Microfoon en zorg dat app.noteless.com toestemming heeft om de microfoon te gebruiken.
Start de browser opnieuw indien nodig:
Werkt de microfoon na deze aanpassingen nog niet? Sluit Safari dan volledig af en open de browser opnieuw.
Ga terug naar app.noteless.com en probeer het opnieuw.
👩🏼💻 Stap 2: Controleer de instellingen op je pc
Als alle browserinstellingen correct zijn zoals hierboven beschreven, controleer dan of je besturingssysteem het gebruik van de microfoon in de browser heeft toegestaan.
Mac
Open systeeminstellingen:
Klik linksboven op het Apple-menu (Apple-logo).
Selecteer Systeeminstellingen.
Ga naar privacy en beveiliging:
Klik in het venster Systeeminstellingen op Privacy & Beveiliging (in sommige versies heet dit alleen Privacy).
Selecteer de microfoon:
Klik onder het kopje Privacy op Microfoon.
Geef apps toegang tot de microfoon:
Je ziet nu een lijst met apps die toegang tot de microfoon hebben aangevraagd.
Om een app toegang te geven, vink je het vakje naast de app aan (bijvoorbeeld de browser die je gebruikt—Chrome, Safari, enzovoort).
Als de app niet in de lijst staat, open deze dan eerst zodat het een verzoek om toegang kan doen.
Windows
Open de Windows-instellingen:
Klik linksonder op de Startknop (Windows-icoon).
Klik op het tandwielicoon om Instellingen te openen.
Ga naar privacy-instellingen:
Klik in het venster Instellingen op Privacy.
Microfoontoegang:
Scroll aan de linkerkant naar beneden en klik op Microfoon.
Zorg dat onder Apps toegang geven tot je microfoon de schakelaar op Aan staat.
Toestaan dat desktop-apps je microfoon gebruiken:
Scroll verder naar beneden tot je Desktop-apps toegang geven tot je microfoon ziet.
Zorg dat ook deze schakelaar op Aan staat.
Controleer of de browser die je gebruikt (Chrome, Edge, enz.) in de lijst staat van apps met microfoontoegang.