Har du tilgang til Noteless via arbeidsplassen din på et felles abonnement, men logger inn og får beskjed om at prøveperioden er over? Da er du mest sannsynlig logget inn på din private profil i stedet for bedriftsprofilen.
Hvorfor skjer dette?
Mange brukere oppretter først en privat Noteless-konto og blir senere lagt til på et felles bedriftsabonnement. Det gir deg to profiler knyttet til samme innlogging:
Din private profil – din opprinnelige konto. Her kan prøveperioden være utløpt, eller det kan mangle et aktivt abonnement.
Bedriftsprofilen – tilgangen som følger med bedriftens felles abonnement. Det er her du har full tilgang til Noteless.
Når du logger inn, kan du havne på den private profilen. Løsningen er enkelt å bytte til bedriftsprofilen.
Slik bytter du profil
Klikk på navnet ditt øverst til venstre (ved siden av den lille pilen ned).
Det åpnes en liste over profilene dine. Profilen du er på nå, er markert med en hake.
Velg bedriftens arbeidsflate i listen (for eksempel «Noteless ORG» eller navnet på din bedrift).
Du blir sendt til bedriftsprofilen og får full tilgang til Noteless.
Fortsatt problemer?
Hvis du fortsatt ikke har tilgang etter å ha byttet profil, kan det hende at du ikke er lagt til på bedriftsabonnementet ennå. Ta kontakt med administratoren for bedriften din eller Noteless Support på [email protected]!