Nedenfor finner du svar på spørsmål som kom inn under webinaret om Noteless 3.0:
1. Kan Noteless vurdere prøvesvar?
Noteless kan hjelpe med å strukturere og oppsummere prøvesvar, men erstatter ikke medisinsk vurdering.
Dersom du limer inn prøvesvar sammen med referanseområder, kan Noteless markere hvilke verdier som er utenfor normalområdet og lage et tekstutkast som skiller mellom normale og avvikende funn. Endelig tolkning og klinisk vurdering må alltid gjøres av helsepersonell.
2. Er dokumenter som pasienter leverer inn trygge å laste opp i Noteless?
Ja. Noteless er bygget for å håndtere sensitiv informasjon i tråd med gjeldende norske og europeiske krav til personvern og informasjonssikkerhet (GDPR).
Det er likevel alltid virksomhetens egne rutiner og lokale regler for taushetsplikt som gjelder, og disse må følges ved bruk av alle digitale verktøy.
3. Ved tolkesamtaler – bør jeg velge tolkespråket eller norsk?
Det anbefales å velge det språket du selv snakker mest (ofte norsk).
Noteless vil ofte gjenkjenne flere språk samtidig, men korrekt språkvalg reduserer risikoen for feiltranskribering, særlig når ord på ulike språk ligner hverandre.
4. Er Noteless bare egnet for leger, eller også for PPT og andre tjenester?
Noteless er utviklet i tett samarbeid med helsetjenesten, og mange funksjoner og notatmaler er derfor optimalisert for medisinsk bruk. Samtidig tilbyr vi også notatmaler og støtte for PPT og andre ikke-medisinske tjenester, og mange bruker Noteless aktivt i slike settinger.
5. Hva om jeg snakker norsk og pasienten svarer på engelsk – fungerer Noteless da?
Ja. Noteless kan håndtere samtaler med flere språk samtidig. For best resultat anbefales det å velge språket du selv snakker under konsultasjonen.
6. Kan Noteless brukes som tolk dersom vi ikke får tak i ønsket tolk?
Noteless er ikke en erstatning for profesjonell tolk og tilbyr ikke sanntidsoversettelse mellom partene. Verktøyet forstår flere språk og kan brukes i etterarbeid, men oversettelse i sanntid er et område vi jobber med å forbedre.
7. Er det trygt og lov å lime inn tekst fra journal i Noteless?
Ja. Noteless er et sikkert system, og informasjon som legges inn deles ikke med andre brukere eller eksterne parter. Samtidig må lokale rutiner og retningslinjer for bruk av journalsystemer og eksterne verktøy alltid følges.
8. Jeg opplever feil i medikamentnavn – er dette forbedret i Noteless 3.0?
Ja. I versjon 3.0 har vi forbedret gjenkjenningen av medikamentnavn, medisinske termer og diagnoser betydelig. Som alltid anbefales det å kontrollere ferdig notat før lagring i journal.
9. Er Noteless egnet til møtereferat?
Ja. Noteless brukes daglig til møtereferater – både internt hos oss og av mange av våre brukere – og egner seg godt til strukturert oppsummering av møter.
10. Finnes det plakat eller informasjon til pasienter om bruk av Noteless?
Ja. Vi har et infoskriv som kan henges opp på kontoret for å informere pasienter om at Noteless benyttes i konsultasjonen. LENKE
11. Kommer Noteless som mobilapp (f.eks. for legevakt og hjemmebesøk)?
Ja, dette er noe vi jobber aktivt med. I mellomtiden kan Noteless brukes i en mobilvennlig versjon direkte i nettleseren på telefonen.