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Modifier ou mettre à niveau un abonnement

Écrit par Sofie Skuland

Pour gérer les abonnements au sein de votre organisation, vous devez disposer des droits d'administrateur sur l'espace de travail de votre organisation dans Noteless.

En tant qu'administrateur, vous pouvez facilement consulter et modifier les abonnements de tous les membres depuis un seul endroit. Vous pouvez faire passer les utilisateurs d'une formule à une autre parmi Basic, Plus et Flex.

Étape 1 : Accédez à Membres

  1. Ouvrez les Paramètres dans Noteless.

  2. Sélectionnez Membres dans le menu de gauche.

  3. Vous y trouverez un aperçu de tous les membres de votre organisation et de leurs abonnements actuels.

Étape 2 : Modifiez l'abonnement

  1. Recherchez l'utilisateur dont vous souhaitez modifier l'abonnement.

  2. Cliquez sur le menu déroulant Type d'abonnement à côté du nom de l'utilisateur.

  3. Sélectionnez la formule souhaitée : Basic, Plus ou Flex.

Étape 3 : Vérifiez et confirmez les modifications

  1. Vérifiez les modifications et les éventuels ajustements tarifaires affichés en bas de la page.

  2. Cliquez sur Enregistrer et confirmer pour valider les modifications.

Quand les modifications prennent-elles effet ?

  • Passage à Plus : La mise à niveau prend effet immédiatement. Vous recevrez une facture correspondant à la différence de prix entre les abonnements, calculée au prorata de la période de facturation en cours.

  • Passage de Plus à Basic ou Flex : La modification prendra effet au début de la prochaine période de facturation.

Vous pouvez modifier et gérer les abonnements des membres de votre organisation à tout moment, directement depuis l'interface d'administration.

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