Chez Noteless, la sécurité et la confidentialité de vos données, ainsi que de celles de vos patients, sont notre priorité. C’est pourquoi nous ne conservons aucun enregistrement audio et n’utilisons jamais les données des patients pour entraîner nos modèles d’intelligence artificielle ou à toute autre fin.
Transcription en temps réel
Les consultations sont transcrites en temps réel à l’aide d’une API de reconnaissance vocale conforme au RGPD.
Pour permettre cette transcription, de courts extraits audio sont traités en continu dans une mémoire temporaire. Aucun enregistrement complet de la consultation n’est jamais créé ni conservé. Seuls ces extraits audio sont traités, puis immédiatement supprimés.
Toutes les données traitées par Noteless sont chiffrées afin de garantir leur sécurité.
Vos données
Ni Noteless, ni ses sous-traitants, n’utilisent vos données pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle ou à d’autres fins.
Les informations traitées restent accessibles uniquement à vous. Aucun collaborateur de Noteless ni aucun autre sous-traitant n’a accès au contenu de vos consultations.
Afin de garantir le plus haut niveau de protection, l’ensemble des traitements de données est réalisé au sein de l’Union européenne, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Suppression automatique des données
Les transcriptions et les notes anonymisées sont accessibles uniquement depuis votre espace Noteless. Vous pouvez ainsi les relire, les modifier et les valider avant de les transférer dans votre logiciel de dossier médical.
Toutes les transcriptions et notes sont automatiquement et définitivement supprimées 24 heures après leur création.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également les supprimer manuellement avant ce délai.
Informer vos patients
La transparence est essentielle pour instaurer un climat de confiance avec vos patients. C’est pourquoi Noteless met à votre disposition plusieurs supports d’information expliquant le fonctionnement de la solution et la manière dont les données de santé sont protégées.
Vous trouverez notamment :
une fiche d’information imprimable à remettre aux patients ;
un diaporama pouvant être affiché sur un écran dans la salle d’attente.
Ces ressources sont disponibles dans la rubrique Ressources d’information de notre site web, où vous trouverez également des informations complémentaires sur la protection des données. Cliquez ici pour visiter notre site web