Hvis du arbejder inden for en sikker zone eller bag en firewall, som er sat op af kommunen eller IT-afdelingen, kan lokale sikkerhedsbegrænsninger på computeren forhindre adgang til Noteless (for eksempel kopiering fra Noteless til dit journalsystem eller brug af mikrofon). Dette er en almindelig problemstilling ved arbejde i en sikker zone og løses lokalt. Det er som regel enkelt at ordne.
Hvis dette er tilfældet, skal du kontakte IT-afdelingen på din arbejdsplads eller i din kommune for videre assistance. Ønsker de mere information, er I velkomne til at kontakte os på e-mail [email protected] – vi hjælper jer gerne!